Bestill

Personvern

🌙 Personvernerkléring for frulaustad.no

Sist oppdatert: Oktober 2025

Denne personvernerklÊringen beskriver hvordan Fru Laustad samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med tjenester og kommunikasjon. Fru Laustad tar ditt personvern pÄ alvor og behandler alle personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Fru Laustad er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom nettstedet www.frulaustad.no, samt i forbindelse med henvendelser og bestilling av tjenester.

Kontaktinformasjon:
📍 Hþnefoss
📧 hei@frulaustad.no
đŸ“± +47 468 79 141

2. Hvilke opplysninger som samles inn

Fru Laustad behandler personopplysninger som du selv oppgir, for eksempel nÄr du:

  1. sender en henvendelse via kontaktskjema, e-post eller SMS

  2. bestiller en tjeneste (samtale, lesning, horoskop, healing m.m.)

  3. kommuniserer via sosiale medier

Eksempler pÄ opplysninger som kan behandles:

  1. Navn

  2. Telefonnummer

  3. E-postadresse

  4. FĂždselsdato (ved astrologiske tjenester)

  5. Eventuelle bilder sendt inn for bilde- eller auralesning

  6. Innhold i meldinger, spÞrsmÄl eller tilbakemeldinger

Det samles ikke inn sensitive opplysninger utover det du selv frivillig deler i forbindelse med tjenesten.

3. FormÄl med behandlingen

Personopplysningene brukes til fÞlgende formÄl:

  1. Ä kunne svare pÄ henvendelser

  2. Ă„ administrere og levere avtalte tjenester

  3. Ă„ sende nĂždvendig informasjon om avtaler og oppfĂžlging

  4. Ä fÞre enkel regnskapsfÞring i henhold til lovpÄlagte krav

Opplysningene brukes ikke til markedsfĂžring uten ditt samtykke.

4. Grunnlaget for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger skjer pÄ grunnlag av:

  • Samtykke: nĂ„r du selv tar kontakt eller bestiller en tjeneste

  • Avtale: nĂ„r opplysningene er nĂždvendige for Ă„ levere en tjeneste du har bedt om

  • Rettlig plikt: for opplysninger som mĂ„ lagres i forbindelse med regnskap

5. Lagring og sletting

Personopplysninger oppbevares kun sÄ lenge det er nÞdvendig for formÄlet de ble samlet inn for.

  • Henvendelser slettes normalt innen 6 mĂ„neder etter avsluttet kontakt.

  • Opplysninger som inngĂ„r i regnskap, oppbevares i henhold til bokfĂžringsloven (5 Ă„r).

  • Bilder og lesningsmateriale slettes etter avtale eller innen rimelig tid etter levering.

Du kan nÄr som helst be om Ä fÄ slettet eller rettet opplysninger om deg.

6. Deling av opplysninger

Fru Laustad deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre det foreligger et lovpÄlagt krav eller et nÞdvendig samarbeid med tekniske leverandÞrer (for eksempel webhotell, e-postleverandÞr eller betalingsformidler).
Slike leverandÞrer har databehandleravtale og plikter Ä ivareta personvernet pÄ lik linje.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden frulaustad.no bruker informasjonskapsler for Ă„ forbedre brukeropplevelsen og samle inn anonym statistikk om trafikk og bruk av nettsiden.
Du kan endre eller slette cookies i nettleserens innstillinger nÄr som helst.

8. Dine rettigheter

Du har rett til Ă„:

  1. fÄ innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg

  2. kreve retting eller sletting av opplysninger

  3. trekke tilbake samtykke

  4. protestere mot eller begrense behandlingen av dine opplysninger

For Ä bruke dine rettigheter, ta kontakt pÄ hei@frulaustad.no. Du har ogsÄ rett til Ä klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene behandles i strid med regelverket.

9. Sikkerhet

Personopplysninger behandles pÄ en trygg og forsvarlig mÄte. Kun Fru Laustad har tilgang til kundedata, og alle digitale verktÞy som brukes, er sikret med passord og totrinnsverifisering der det er mulig.

10. Endringer i erklĂŠringen

Fru Laustad forbeholder seg retten til Ä oppdatere denne personvernerklÊringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres alltid pÄ frulaustad.no.

💛 Takk for tilliten

Takk for at du viser meg tillit nÄr du deler dine ord, tanker og energi. All kontakt behandles med omtanke, respekt og taushet, slik at du kan fÞle deg trygg pÄ at alt du deler, blir tatt imot med hjertet.